Prospección comercial y planificación de ventas mediante medios interactivos o digitales

Las enormes posibilidades para las empresas en un medio en continua transformación.

Con la llegada del marketing digital han aparecido nuevos modelos de negocio y nuevas canales de comunicación. En este curso aprenderás a sacarle partido a las nuevas oportunidades que el mundo online te ofrece.

• Modelos de negocio online.
• Marketing digital.
• Obtención de información online y hábitos de compra.
• Plan de marketing.
• Herramientas y recursos para la planificación de la venta.

El curso va dirigido a cualquier persona que quiera adquirir competencias profesionales relacionadas con el marketing, las ventas y la comunicación. Este curso pretende fomentar tus habilidades de comunicación, visión comercial y capacidad de empatizar con el cliente, desde la perspectiva de un mundo cada vez más digitalizado.

Del mismo modo, asimilarás conceptos que te permitirán crear un plan de marketing y establecer una estrategia para conseguir más clientes y fidelizarlos.

• Mejorar la prospección de clientes dentro del ámbito del comercio electrónico.

• Conocer y saber aplicar el marketing Inbound y el marketing Outbound.
• Saber planificar las ventas mediante medios interactivos o digitales.

1. Comercio electrónico

• Modelos de negocio online.
• Marketing digital.
• Tipo de canales digitales.

2. Prospección de clientes en ambiente digital

• Conceptos y principios generales.
• Marketing entrante / inbound vs marketing saliente / outbound.
• Obtención de información online sobre potenciales clientes y hábitos de compra.
• Obtención de información online.

3. Preparación y planificación de venta mediante varios medios

• Segmentación del mercado.
• Análisis de la concurrencia.
• Definición de objetivos.
• Estrategia de marketing digital.

4. Recursos y herramientas de apoyo a la planificación de la venta mediante de medios interactivos o digitales

• Tipo de herramientas y recursos.
• Herramientas de monitorización y análisis.