Habilidades relacionales para vendedores técnicos
4 h
Comerciales de productos técnicos y equipos, líderes de equipos técnicos y profesionales con interés en gestionar y optimizar las relaciones humanas en entornos profesionales
Objetivos generales
1.Aprender a identificar las necesidades, expectativas y motivaciones de los clientes
potenciales y actuales.
2.Establecer una relación de confianza y credibilidad con los clientes.
3.Generar valor y satisfacción para ambas partes.
Programa
1. Esto va de personas:
- Cosas básicas a tener en cuenta cuando tratamos con nuestros compradores.
- Empatizar con el cliente.
- Nuestras fortalezas personales: conocerlas y aplicarlas para mostrarnos de manera genuina.
2.¿Qué motivaciones de compra tenemos las personas?
3. Cómo adecuar nuestro discurso para satisfacer su motivación de compra y atraer su atención y su interés.
4. Preparar la reunión:
- Elaboraremos nuestro guion
- Cronograma de nuestra presentación
- Recursos
Precio
- Socios CEAM : 55 €
- No socios: 85 €
Tienes la posibilidad de bonificar este curso en las cotizaciones de la Seguridad Social y cubrir todo o parte del coste de la formación.
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Webinar
Aula Virtual
4 h
21 Noviembre 2024
De 9:30 a 13:30
CAMPUS CEAM | www.campus-ceam.es
JOSÉ ANTONIO MUÑOZ VEA
Larga trayectoria como Director de Proyectos y Director Comercial en empresas de tecnologías de la información. Actualmente formador, asesor y coach. Colaborador del CEAM.
Precio no socio: 85€
Precio socio: 55€