Negociación y cierre eficaz de Ventas
El curso de Negociación y Cierre Eficaz de Ventas proporciona herramientas prácticas y conocimientos clave para optimizar el proceso de ventas. A través de un enfoque práctico y dinámico, los participantes aprenderán a manejar situaciones de negociación complejas, superar objeciones y cerrar acuerdos de manera eficiente, consolidando relaciones a largo plazo con los clientes.
Este curso está dirigido a profesionales del ámbito comercial y de marketing, como:
- Técnicos en publicidad y relaciones públicas.
- Representantes comerciales y publicitarios.
- Vendedores técnicos y generales.
Además, está abierto a quienes deseen perfeccionar sus habilidades de negociación y cierre de ventas, con requisitos mínimos de formación profesional básica o experiencia demostrada.
Desarrollar las habilidades necesarias para gestionar negociaciones de manera efectiva y productiva, logrando cerrar ventas con éxito y satisfacción para ambas partes.
- Venta o Ayuda a la Compra:
- Explicación de venta consultiva
- Fases de la venta
- El rol de la persona vendedora
- Consultora especialista
- La Negociación :
- Clasificación de los tipos de negociación.
- Negociación competitiva vs. Cooperativa.
- Negociador situacional.
- Identificación de la escucha.
- Escucha activa.
- Conducta adecuada para una buena comunicación.
- Feedback.
- Lenguaje no verbal.
- Aplicación de la preparación y destreza.
- Preparación previa.
- Posicionamiento, roles e intereses.
- Cartas para esta negociación.
- Propuestas y plano B.
- MAPAN (Mejor Alternativa Para un Acuerdo Negociado)
- El Cierre de la Venta:
- Identificación del momento adecuado y formas del cierre de la venta
- Señales de cierre
- Tipo de cierre
- Clasificación de las objeciones
- Ayuda a la superación de dudas
- Preparación previa
- Resumen de la propuesta final
- Presentar la solución
- Características vs Beneficios
- Cerrar a OK y a KO
- Acciones posteriores al cierre
Esta formación no tiene ningún coste para los participantes
Formación 100% subvencionada por el Consorci per a la Formació Continua de Catalunya y el Servicio Público de Ocupación Estatal, que forma parte del plan de formación concedido a AEBALL
